< p>自然语言处理（NLP）是一种区别于人机交互常用的信息交互形式，其目标是通过使用语言处理技术分析和理解人类语言，并将结构化的数据从非结构化的语言中提取出来。Oracle的自然语言理解（NLU）平台，也称为“NL Oracle”是基于云的自然语言处理方案，提供一系列工具和API以支持自然语言处理应用，其作为一种云服务可实现终端数据归纳、分析和分类等自然语言处理功能。< p>NL Oracle为开发人员提供了完整的 API 以便于使用。使用 NL Oracle，开发人员可以而且必须创建一个帐户然后在平台上定义“intent（意向）”，这表示用户可能会请求的所有不同的操作或任务。所有实现了预期行为的语句都应被视为执行操作的“intents（意向）”。例如，一个用户可能会想要查看车险的报价，那么开发人员应定义一个名为“quote_car_insurance”的意向，因为它是一个告诉系统向用户发送汽车险报价的字符串。< p>NL Oracle的API可以通过标准的HTTP REST（Representational State Transfer）协议进行调用。一个NL Oracle API请求将会是一条有结构的HTTP POST消息，该消息包含一个JSON Payload，该Payload描述了用户的请求以及预期的操作或任务。

{“message”:”show me a picture of a cat”,“intention”:”search_images”}< p>通过微小的更改，API也能够支持其他类型的语言处理应用，例如实体识别、情感分析和语法分析等。在自然语言处理工作中，常见的任务是对自然语言的内容提取所需要的信息。从文章中提取出本质信息的API，是一种很受欢迎的技术。这种API通常会使用如下的JSON格式：
{“type”:”city”,“value”:”hongkong”}正如你所见，相关信息已经从语言中提取，并以一种有组织的方式提供给开发人员。< p>总的来说，Oracle的自然语言理解服务对于任何需要高质量语言处理技术的应用都是一种非常有用的解决方案。与传统的识别系统不同，使用自然语言进行数据操作可以实现极高的用户体验和更为灵活的操作。使用NLU，你的应用可以理解和响应人类语言，将获得一个更加智能、更切实的应用程序。