商务谈判成功四大秘诀
。这是给了双方一个机会来表明双方各自在关键议题上的态度，例如目标及期望。多问一些开放式的问题将可以尽早给予彼此阐述观点的机会。例如，你可以这样问"Whatareyouhopingtoachievetoday?"克服对方敌对意识 谈判中往往会遇到对方强烈的敌对意识，这时候你必须设法克服它。通常的方法是接受对方的“排斥”，但将之转化为正面的作用。你可以说"IfIseemedsharpafewmomentsago,beassuredthatitwasonlyduetomydeterminationtomakethiswork."Showinghumility。
展现亲和力 谈判是双方沟通的过程，所以必须避免陷于一连串的"I’mright,you’rewrong"的情形。展现亲和力尊重那些对象，千万不要装做已有所有答案，请把一些议题的控制权让给别人你可以说"That’smoreyourareaofexpertisethanmine,soI’dliketohearmore."
让谈判“起死回生” 当对方因愤怒、怨恨或不愿意聆听而使得双方关系濒临决裂的时候，要特别注意à回具有建设性的对谈，《商务谈判成功四大秘诀》()。承认错误并且展现诚意是让谈判起死回生的好办法。你可以说"Whathappenedlastweekwasunacceptableasitwasunintentional.Shallwemoveon?"Inbusiness,skillednegotiationcanbethedifferencebetweenmakingamilliondollarcontractandbeingfired.Herearesomeeffectivepointerstohelpyou eoutontopinthenegotiationprocess.